Legalev1.0 · 9 aprile 2026

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).


01Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati, scrivi all'indirizzo email indicato sopra.

02Dati trattati

Nella fornitura del servizio ClearFactory trattiamo le seguenti categorie di dati:

  • Dati account: nome, cognome, email, ruolo utente, nome azienda. Le credenziali di accesso (password) sono gestite direttamente da Supabase Auth; ClearFactory non conserva la password né in chiaro né come hash.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, user agent, timestamp di accesso, log di sicurezza.
  • Dati operativi: dataset e file CSV caricati dall'utente, metadati associati (nome file, colonne, timestamp).
  • Dati di comunicazione: email transazionali inviate per verifica account, recupero password, notifiche di servizio.
  • Dati di accettazione termini: versione dei Termini d'Uso accettata e data/ora di accettazione.

Non trattiamo categorie particolari di dati (dati sensibili) né dati di minori.

03Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica
Registrazione e gestione dell'accountEsecuzione di misure precontrattuali / contratto (art. 6.1.b GDPR)
Erogazione del servizio SaaS (trial gratuito)Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Invio email transazionali (verifica, reset password)Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)
Sicurezza della piattaforma, prevenzione abusiLegittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Log e audit trailLegittimo interesse / obbligo legale (art. 6.1.c-f GDPR)
Adempimenti normativiObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

Non effettuiamo marketing diretto senza consenso esplicito.

04Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari all'attivazione dell'account (email, password, nome azienda) è obbligatorio. Il mancato conferimento impedisce la registrazione e l'uso del servizio.

05Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

  • Controllo degli accessi e autenticazione delegata a Supabase Auth (le password non sono memorizzate localmente da ClearFactory)
  • Logging degli accessi e degli eventi di sicurezza
  • Cifratura del traffico (TLS)
  • Row-Level Security a livello di database per isolamento multi-tenant

06Conservazione

Categoria datoPeriodo di conservazione
Account attivoPer tutta la durata del rapporto
Dati account dopo cancellazione30 giorni dalla richiesta, poi eliminazione definitiva
Log sicurezza e accessi12 mesi
Dataset caricati dall'utenteFino a cancellazione richiesta dall'utente o chiusura account
Dati per obblighi fiscali/legaliSecondo i termini di legge applicabili
Log audit trail12 mesi

07Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati a fornitori terzi nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

FornitoreRuoloFinalità
VercelResponsabileHosting e infrastruttura cloud (frontend)
RenderResponsabileHosting e infrastruttura cloud (backend)
SupabaseResponsabileAutenticazione degli utenti (Supabase Auth), database e storage
ResendResponsabileInvio email transazionali

L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta scrivendo all'email privacy indicata in cima.

08Trasferimenti extra SEE

Alcuni fornitori sopra indicati (Vercel, Render, Supabase, Resend) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR tramite strumenti idonei (es. Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea) e misure supplementari ove necessarie.

09Diritti degli interessati

Hai il diritto di:

  • Accesso (art. 15 GDPR): sapere quali dati trattiamo su di te.
  • Rettifica (art. 16 GDPR): correggere dati inesatti.
  • Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione (“diritto all'oblio”).
  • Limitazione (art. 18 GDPR): limitare il trattamento in determinati casi.
  • Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i tuoi dati in formato strutturato.
  • Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: clearfactoryapp@gmail.com
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10Minori

Il servizio ClearFactory è rivolto esclusivamente a soggetti maggiorenni e a uso professionale/aziendale. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Qualora fossero rilevati dati di minori, procederemo alla cancellazione immediata.

11Modifiche alla policy

Ci riserviamo di aggiornare la presente policy. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite piattaforma o email con congruo preavviso. La versione in vigore è sempre quella pubblicata sul sito con la data di aggiornamento indicata in cima.